同时我们调研发觉银发人群对生鲜店有了更多升级需求及品类采办。例如，除了根基的新颖、廉价等之外，但愿线下店面敞亮、清洁、无异味、有空调，正在肉、蛋、奶品类上逃求质量升级，并基于该品类的质量对特定渠道和产物品牌发生了较高的忠实度。例如孟先生（67岁，上海人，偏好食补）说：“牛奶一般是买和清美，7天以内，保质期越短越好”，刘密斯（56岁，人，注鲜的产地和渠道）提到：“山姆质量有保障，鸡蛋若是山姆没有打折，我会特地去南小街的惠平易近超市，它的鸡蛋品种出格多…我们家先生和孩子就要吃山姆的谷饲牛肉”。

　　西医保健品中以下品类较为遍及，缓解三高的鱼油、护理关节的氨糖钙片、目力的叶黄素及复合维生素，品牌更多以海外进口为从；对于中式滋补品、药食同源产物，目前较多呈现有品类无品牌的阶段，功能婚配和产地归属是次要选购逻辑，好比海参-青岛-高卵白，石斛-霍山-帮消化，西洋参--补气血。

　　按照郊野及定量问卷，本次研究发觉：糊口正在一线、新一线、二线城市的银发人群经济宽裕，自有房产率高；他们闲暇丰裕，较多的小我可安排时间是勾当半径扩大的根本，并催生出社交、出行、自娱等丰硕需求。

　　例如汪先生（62岁，湖北迁居深圳，曾采办英语线上曲播课）提到，退货的便当性是他考虑利用电商的环节，“即便我收到货我不合错误劲，只需7天时间内我能够申请退货退款，那我就敢继续采办。”而黄先生（61岁，人，通过网购添置自驾逛配备）暗示，他之所以偏好利用拼多多，是由于“感觉拼多多这个平台比力简单，退货和售后方面，比淘宝更好一些”。

　　2023岁暮，我国互联网60岁以上老年用户规模达1。7亿，老年用户的互联网渗入率为57。2%，是2019年的2。44倍[6]。

　　养老上，新银发人群遍及对养老院的养老体例持立场，保守的“奉献式”、“养儿防老”等正在逐渐，他们情愿将钱花给本人，愈加关心，并呈现出质量人生的养老升级需求。

　　据中国宏不雅经济研究院社会成长研究所，正在2023年-2029年，1960年代出生的人群将以平均每年2000万人的速度退休，这意味着我国存正在一个规模复杂的退休生齿序列。

　　郊野调研发觉，银发人群的后代糊口后，日常居家用餐人数削减，同时步入中老年后胃口减小，全体居家饮食菜品趋简。但随健康认识变强，新银发人群的餐食遍及有“简单但更养分”的趋向。

　　最终，通过如斯一年全面的调研，堆集下近80万字调研记实，正在领会活力银发人群的实需求之外，我们更深刻地舆解了财产供需的缺口。这道缺口扯开的不只是将来十余年银发财产成长的机缘，更展露了抱负取现实之间的无法。

　　正在生鲜食物采办上，银发人群照旧偏沉能够间接筛选质量的线下渠道，次要是社区、街边店为从，部门冬瓜、苹果等长保蔬菜瓜果或处所特产会偶尔选用多多买菜、拼多多等线上渠道采办。此外，收入程度较高的新银发人群偏好利用面向中产的山姆会员店和高端商超内的精品商超级渠道，正在对这些渠道品牌高度信赖后，部门新银发消费者会逐渐利用“线上下单、配送抵家”的便利采办体例。

　　正在烹调体例上，银发人群遍及偏好少油盐味精的健康烹调体例，因而调味料的利用趋势简单，选择上偏好老字号品牌、标签成分表清洁的产物。部门接触外国文化较多、居家会做牛排等西餐的银发人群有利用黑椒酱、烤肉酱等复合调味品。

　　这趟调研，4个城市、18位银发，每段纪要的背后都是一小我半生的浓缩。最令我们印象深刻的是他们的“年轻”，体貌取心态的年轻，他们既不认为本人老，更不肯被当做老。和他们每一位的交换都是积极、阳光、充满能量，虽然他们的人生履历里也不尽是富脚安闲，但时代列车取年代教育塑制了他们对将来的乐不雅心态。

　　受访者每天正在手机上花的时间少为3-4小时，多达6-8小时，次要环绕刷短视频、拍短视频、看剧（多为女性受访者）、看旧事及理财消息（多为男性受访者）。

　　第二阶段，按照郊野调研成果开展定量调研，寻求大样本的验证，本次调研问卷通过收集投放，共收受接管1，000份无效样本，笼盖栖身正在一线位女性、250位男性活力白叟；同时包含其地区的经济取文化属性、收入、职业、身体情况等消息。

　　本次郊野调研发觉退货的便利性对银发人群利用电商购物很是主要。电商流量端口的变化背后，是要求更低的消息流处置能力，此日然地降低了银发人群的利用门槛。跟着硬件及软件的适老化提拔，以及50-59岁新银发人群利用智妙手机的熟练度更高，这些要素配合降低了银发人群对电商退货的担心取抵触，鞭策电商渗入率的提拔。

　　跟着物质及医疗前提提拔，本次调研的银发人群全体自评身体形态较好，71%的银发人群认为本人健康形态还不错，因而日常调养成为次要的健康需求。郊野发觉，银发人群对于本身身体健康扣分项次要集中正在老年慢性疾病，例如三高、骨质松散、睡眠及眼委靡。为了维持身体正在“最佳形态”，银发人群更沉视日常持久的身体调度和，而非“病急求医”。

　　《新时代的消吃力蓝海——活力银发人群消费需求趋向研究》，是黑蚁动手研究取撰稿的第三份消费者趋向研究演讲，此前还包罗：2021年的年轻人夜经济研究，及2022年的县域市场中青年研究。

　　《研究》发觉，从糊口根基面上来讲，新银发人群经济宽裕，自有房产率高；闲暇丰裕，每天跨越10小时的小我可安排时间是勾当半径扩大的根本，并催生出社交、出行、自娱等丰硕需求。

　　正在春秋进入50+后，银发人群正在心理层面会呈现衰老迹象。本次郊野调研察看到的次要迹象集中正在面部皱纹变多、老年斑初现、发量削减、鹤发增加、身段走形及脚型变大。50-59岁新银发人群对衰老有更积极的应对立场，认为花时间服装，是获得“年轻感”、区别于“白叟味”的环节。

　　新一代互联网平台不只改变了银发人群领受消息的体例，还正正在改变他们消费的行为，致使建构他们的糊口。例如正在上彀购物之外，他们会正在短视频平台采办团购券再线下打卡餐厅；他们会忙着刷视频-拍视频-剪视频-点赞视频，免费的视频内容是最好的打磨时间的乐趣。

　　根据本次研究目标及范畴，银发人群的春秋范畴正在50-65岁。按照《中国统计年鉴2023》，截至2022年岁暮，我国50-64岁生齿规模达31，708万人，占总生齿比沉达21。96%。此中50-54岁以及55-59岁两组春秋段生齿是全春秋段生齿占比最高的两组，合计占比约16。98%。

　　其一，物质糊口不竭变好且有保障。一方面银发人群曾经渡过了为事业打拼的高压期间，进入财富不变阶段，另一方面我国养老福利系统的健全保障做根本，这让银发人群具有不变的可安排月收入。

　　郊野调研的18位银发人群正在“消费自若”之外，他们还享有“时间”，每日可安排时间正在13。5-16。5个小时之间。

　　代际差别正在前言取养老上有所表现。此次研究发觉：智妙手机普及率高，以及50-59岁新银发人群对智妙手机利用更为熟练，对收集复杂消息的处置程度更高，他们对线上购物的退货抵触削减，因而新银发人群的电商渗入率较60-65岁人群更高。而且正在内容电商的兴旺成长下，新银发人群还由此接轨“线上种草餐厅/咖啡店-当地糊口平台团购-线下打卡消费”的新消费体例。

　　采办鞋服时，新银发也会更偏好高质价比的奥特莱斯或线下百货商场。例如潘密斯（59岁，上海人，偏好国际大品牌）提到：“奥特莱斯里的衣服穿戴合适的、质量能够的就买，实惠呀！若是近的话每天都要去的。”！

　　另一方面，相较于产物黑白，银发人群较着对办事黑白更无力，因而“优良办事+产物”的模式更容易让银发人群成立身牌信赖。例如，郊野查询拜访中部门女性银发族正在信赖的美容院中由于认同美容师的办事、看到告终果，会选择采办其院线产物。

　　本章节将通过比力50-59岁取60-65岁银发人群正在收入、前言利用体例、养老的差别，从而勾勒出50-59岁新银发人群的糊口图景，并基于此理解他们的消费行为取消费。

　　正在物理空间之外，互联网线上的适老化也正在进行。按照国新办会议，有2577个银发人群常用的网坐和手机APP都完成了面向银发人群的，并提出语音搜刮、老年专区等特色功能；正在硬件层面，相关部分也制定了挪动终端、智能电视的适老化尺度，鞭策跨越1。4亿台国产手机、电视适老化。

　　收集短视频使用的成长，降低了银发人群利用互联网的门槛。短视频以消息流体例呈现，而且只需上下滑动就能够完成交互，这使其成为银发人群参取互联网的主要前言。按照此次《研究》发放的问卷反馈，正在受访的50-65岁银发人群中，抖音已成为被提及最多的消息获取来历。

　　此中50-59岁的新银发人群，同意的比例较60-65岁人群更高。正在50-54岁的受访者中，72%暗示同意；55-59岁受访者中，63%暗示同意；正在60-65岁的受访者中，同意的比例为59%。

　　全体鞋服消费需求逐渐削弱，逃求质价比和“风雅得体”的穿搭。虽然收入和消费志愿较高的新银发人群遍及对服饰消费的品牌认识和审美要求更强，但因为退休后因工做带来的“商务社交”场景大幅削减，他们对鞋服的消费和采办频次相较退休前均有所下降，对品牌符号和逃求时髦的需求也逐步弱化，因而鞋服消费全体回归质价比，看沉面料、剪裁取价钱，但愿穿搭可以或许“风雅得体”，即色彩素雅、设想简约、面料高档舒服。

　　遍及全国的社区食堂，正正在帮帮高龄银发人群处理做饭就餐问题。目前全国存续的各类社区食堂跨越6000家[5]。这些食堂凡是采用“公建平易近营”模式：以上海为例，由中标企业供给餐饮办事，则免费供给场地和硬件，并对水电煤气费进行减免，以兼顾餐饮办事的廉价和运营方的盈利能力。

　　因而，正在高客单产物如大师电、较难鉴别质量的西式保健品、染发膏等较高决策成本等品类，产物消费高度品牌化。反之，对于质量辨别难度较低、低客单的低决策成本品类，例如服饰、日用品等，新银发人群去产物品牌化的消费趋向凸起。

　　正在代际差别方面，无论是小我退休金仍是家庭总收入，50-59岁新银发人群的收入环境必然程度高于60-65岁银发人群。受访的60-65岁银发人群，他们小我退休金的月均平均数为4226元，家庭收入的月均平均数为11688元，家庭年均收入约14万元。

　　日常服用保健食物、滋补品是银发人群次要的调养体例。本次定量和郊野研究对象正在保健食物消费的渗入率达到100%，全体来看38%的银发人群配合利用中草药类滋补品和西式保健品，34%的银发人群绝大部门服用西式保健品，28%的银发人群绝大部门服用中草药类滋补品，他们遍及西医以精准补给，西医以渐进保养。从代际差别上来看，50-54岁人群中并用的占比力60-65岁人群显著更高。

　　本次定量调研对象为栖身正在一线岁银发人群，定量样本数量为1000位。按照定量调研成果，上述银发人群经济宽裕，收入布局多元。

　　正在调研银发人群对养老院的立场持或保守时，此次定量调研成果显示，代际差别取收入差别都影响着银发人群对养老院的立场：更年轻或收入更高的银发人群对养老院持更的立场。

　　任密斯（58岁，上海人，小红书取B坐用户）暗示，“小红书现正在就是我的百度，我要买什么工具城市到小红书上去比力”。黄先生（61岁，人，亲朋自驾逛组织者）则会利用抖音进行旅行住宿搜刮：“现正在领会消息的前言次要是抖音，看旧事、军事、财经为从。我也会正在抖音曲播间采办餐厅的团购券，下礼拜预备去山东日照旅行，就正在抖音上搜刮日照平易近宿，正都雅到有平易近宿老板正在曲播，会点进去看看平易近宿的前提和价钱若何。”。

　　但受访的银发人群遍及对养老院的“不”有所芥蒂。除了对硬件设备的要求之外，他们还很是看活中的度取小我选择的，这是他们心中高质量糊口的主要构成部门。因而他们把养老院当做春秋更大之后，“万不得已，本人步履未便，需要照应”时的最初选择。

　　取此同时，银发人群是一个相对宽广的人群概念，分歧春秋段、收入程度、受教育程度、家庭布局的银发人群正在需乞降破费收入上差别度较大。必需通过精准的人群切分和需求理解，才能更好地把握老龄化历程中的增加机缘。

　　染发盖白也是银发人群普适的表面需求。此次定量研究显示，69%的受访者有染发消费行为，此中43%有按期染发习惯，平均来看一年染发2次摆布。正在产物偏好上，银发人群偏好日系、欧美大牌、动物染以确保健康、平安。同时我们留意到正在发量削减的环境下，部门银发人群会采用高端定制假发来同时处理发量和鹤发问题。

　　新银发人群遍及消费决策，沉视质价比。虽然目前糊口富脚，出生于50、60年代的新银发人群踏着时代潮水勤奋改善糊口，深知赔本不易，具备丰硕糊口经验的他们遍及遵照“量入为出”的消费，月破费收入上限即本人的退休金，同时日常刚需消费习惯货比三家或听取身边熟人保举采办，获得最高质价比的消费体验。

　　本次研究次要分为以下三个方面来领会银发人群的养老：对小我退休金倾向于攒钱或、对帮后代带孩子的立场、对养老体例保守或。

　　线下社区的保健理疗办事也是渗入率极高的日常保健体例。以艾灸为例，本次调研的69%的银发人群均有日常艾灸的消费习惯，三伏天做艾灸深切。正在大部门消费场景中，银发人群选择按摩理疗或艾灸更多是为了身体放松，而非有明白医治需求。

　　正在郊野中，研究发觉越来越多新银发人群暗示，当后代经济或时间前提答应有其他带娃方案时，但愿本人最好不消帮后代带娃。何密斯（56岁，退休后移居成都，女儿已婚已育）说，“我是自动举手不帮女儿带娃的，一方面我们的教育不雅和现正在年轻人很纷歧样，凑一路反而带欠好、要打骂。年轻人本人带孩子时，小孩反而很听话；另一方面，带孩子也是实累，我女儿也心疼我。所以她能请阿姨就请阿姨，实正在需要我们，我再和亲家母轮番搭把手，仍是要留出各自的歇息时间。”！

　　由于我国经济成长程度存正在必然的地区差别，本次研究针对一线城市、新一线城市、二线城市的高退休金收入别离设置三个档次，顺次为7000及以上、6000及以上、5000及以上。按照本次定量调研成果，一线城市、新一线城市、二线城市的高退休金收入人群占比别离是25%、26%、26%。

　　据中国宏不雅经济研究院社会成长研究所征引数据，正在2020年51岁-57岁生齿中，大学专科及以上的比例为7。41%，比60-64岁生齿高2。56个百分点。此外，按照招商银行和贝恩公司2023年结合发布的《2023中国私家财富演讲》，正在中国小我可投资资产正在人平易近币1，000万元以上的高净值人士中，以家庭运营者和创富一代为从体的50-59岁春秋段占比为18%，远超占比7%的60岁及以上春秋段。

　　美妆护肤方面，抗衰是女性银发人群的焦点需求，其护肤体例和品牌偏好取收入程度有较大联系关系，同时也受姐妹圈、女儿的护肤消费行为影响较大。定量研究进一步显示，正在护肤品选择上，银发人群利用国产护肤品品牌是支流（55%），但高收入人群对进口品牌有更强的偏好，27%的高收入女性银发人群更青睐国际大牌，显著高于中低收入人群。同时，郊野调研发觉，部门消吃力较高的新银发也正在熟人、女儿保举下起头测验考试生美和医美，并采办院线品牌，因为逃求天然美及对动刀手术的惊骇，她们更偏好例如水光针、热玛吉等打针型和光电类的轻医美项目，后续的复购取决于小我的疗效及美容院的客情运营黑白。

　　正在养老上，银发人群遍及对养老院的养老体例持立场，但表示出明白的质量升级需求。正在收入利用体例取帮带孙辈的立场上，50-59岁的新银发人群必然程度起头愈加关心，而非持有“奉献式”、“养儿防老”等。

　　生齿老龄化已是一个决定性的全球趋向。积极应对生齿老龄化已上升为我国的国度计谋，实现老有所养、老有所医、老有所依，让人们更有地安享老年糊口。

　　从家庭收入来看，一线城市银发人群的月均平均数同样高于新一线城市取二线城市。若以月均家庭收入计较年均家庭收入，一线城市银发人群的家庭年收入比二线万元。

　　正在郊野调研的18位银发人群中，自有房产率达100%，此中自有两套及以上房产的银发人群占比达83%。

　　本次郊野调研发觉，银发人群对于货物本身质量缺乏辨别能力，采办次要基于儿女、熟人世接代购或赠予，故品牌忠实度较高，部门社交圈层相对狭小或本身研究能力极强的新银发人群会采纳正在可托渠道进行采办——例如雷允上、屈臣氏、药店、楼上等。

　　50岁-65岁，这是一小我具有大量可安排时间且身体机能形态较好的春秋区间。根据《中国统计年鉴2023》，我国女性的平均预期寿命是80。88岁，男性是75。37岁（统计至2020年数据）。这意味着一位50岁退休的女性，正在退休后她平均预期具有27万个小时；一位60岁退休的男性，正在退休后他平均预期具有13。5万个小时。

　　本次研究发觉，因为短视频软件的渗入，银发人群被动获打消息的多样性和精准度大幅提拔，由此成长出“线上种草餐厅/咖啡店-当地糊口平台团购-线下打卡消费”的新消费体例。此中，50-59岁新银发人群因为具备更自动获取及处置消息的能力，可以或许处置电商平台的退货，因此削减对电商的抵触，电商渗入率显著提拔，这表现正在电商采办品类的丰硕度、采办频次等方面。

　　而正在早餐场景，逃求轻简洁捷的同时，银发人群正在押求进一步的养分升级。本次调研发觉，银发人群的日常饮食中预制化程度最高的就是早餐。“短保速冻”、可以或许快速烹调完成的半预成品面点曾经成为银发人群的冰箱必备品，例如馒头、包子、水饺等。取此同时，做为早餐养分的弥补，银发人群通过饮用羊奶粉、驼奶粉正在晨间快速弥补卵白质，以至我们察看到有部门银发人群起头食用便携阿胶糕等即食保健食物来处理本人的早餐和零食需求。

　　代际差别正在消息获取取电商渗入方面有所表现。《研究》发觉：智妙手机普及率高，以及50-59岁新银发人群对智妙手机利用更为熟练，对收集复杂消息的处置程度更高，他们可以或许正在线上处置退货流程从而削减了对电商平台的抵触，因而新银发人群的电商渗入率较60-65岁人群更高。而且正在内容电商的兴旺成长下，银发人群也正在接轨“线上种草餐厅/咖啡店-当地糊口平台团购-线下打卡消费”的新型消费体例。

　　另一方面，银发人群感遭到后代的工做糊口压力，不期望由后代亲身傲责养老，汪先生（62岁，湖北迁居深圳，前券商从业者）分享道，“我是情愿去的，说不定比我儿子照应得好呢，所谓久病床前无孝子，况且我儿子也粗心大意的，多半没有人家办事得殷勤！”。

　　一位家住深圳的受访人，因已经脑中风而日常需要利用介护类器械，她但愿这些器械可以或许设想得更小巧美妙、玲珑，但愿利用介护器械的本人不要看上去像个病人。

　　高退休金收入人群正在本地比例较为分歧，但一线城市受访者的退休金月均平均数为5661元，显著高于新一线元）取二线元）。

　　每一次的人群趋向研究，我们城市设想两条线，别离是财产邦畿走访调研，以及消费者走访调研；前者基数量跨越百家企业，后者又分为千份定量问卷、10余位消费者的郊野；再涵盖专家交换、海外市场调研、内部从题研讨等。两条线的并行推进，这源于我们的一个概念：需求趋向研究最终能帮帮我们判断供给侧的实取虚，而供给侧的改革都该当实正在地环绕消费者需求展开。

　　受访的银发人群除了正在部门前言选择方面表现出代际差别，对消息获取是“自动搜刮”或“被动领受”也表现出代际差别。相较60-65岁的被动领受，50-59岁正在社交利用方面显示出更自动的倾向，会搜刮、比力消息、判断，以至下单采办。

　　郭密斯（73岁，迁居深圳的东北新移平易近，前制制业国企员工）分享每个月最高兴的事是去银行取养老金，“过去都说捡钱还要哈腰，现正在每个月只需记得暗码就行，我每个月必然按时去取，不是说焦急用钱，就是为了体验那种活着就能拿钱的好表情！”。

　　从房产拥无情况来看，我国60岁及以上的银发生齿的自有房产率较高。2021年，我国70。1%的老年人具有产权属于本人或者配头的住房；老年家庭住房的平均建建面积为121。7平方米。住房对劲度方面，对住房很是对劲及比力对劲的老年人共占比71。8%。

　　但正在本次郊野调研中，有两位受访者给出了低于7分的糊口对劲度，别离是对劲度为6。5分的李密斯（56岁，山西高考生留正在，退休后大量时间投入兼职工做）取对劲度为6分的刘密斯（56岁，人，丈夫未退休），从她们的分享中能够看到：正在退休后的人生阶段，父母取身边人的离世、后代有没有成家立业、工做形态切换到退休形态时带来的孤单感取无价值感，这些事务会从时间、心理等维度影响银发人群的糊口对劲度，致使必然程度正在消费行为上差别。

　　56岁家住的刘密斯，她感觉本人的心态还正在30岁的形态，遭到日本文化的影响她想对糊口做减法，正正在实践每年捐出必然量的小我物品。刚退休后的糊口令她四肢举动无措，她起头成立以本人为核心的糊口，而不再环绕丈夫取孩子打算本人的时间。正在这个重生活里，她但愿能寻找到情投意合的伴侣。

　　因为工做时间长、糊口压力大，年轻一代难以近身照应父母，因而要关怀父母、对父母尽孝的心领悟借由送礼、替父母做购物决策等场景传送。正在深圳张密斯的家中，我们看到戴森吸尘器、扫地机械人、国产新品牌的个护产物时，张密斯说这都是女儿买给本人的。

　　正在中国复杂的消费市场中，银发生齿是一个不成轻忽的布局性机遇要素。一方面，银发人群将会持续扩增，60周岁及以上生齿到2035年将继续上涨至全国总生齿的30%，彼时全国几乎每三人中就有一位银发者。另一方面，新的银发人群历经中国的市场化盈利、接管了市场经济熏陶，同时他们也享遭到各项资产要素的增值盈利，具备更强的消费能力和志愿。

　　带有糊口度的“居家办事型养老”、“客居型养老”或“供给伴随出门办事的养老院”等，这些是受访的银发人群提及的更为等候的养老方案。定量调研成果同样显示，对于如客居等更为新型的养老体例的立场，约7成的受访者都暗示情愿测验考试，而代际差别取收入差别对成果没有显著影响。

　　按照中国互联收集消息核心（CNNIC）2024年6月发布的《互联网帮力数字消费成长蓝皮书》，60岁及以上银发网平易近收集购物利用率为69。8%。

　　几十年来，全球老年人的人数和所占生齿比例都已上升，而儿童和青年的人数和所占比例则起头下降。到2050年，65岁或以上的生齿估计将翻一番，跨越16亿。

　　郊野调研发觉，新银发人群的品牌消费需求目上次要处于“质量保障”阶级，品牌即质量。新银发消费务实、，退休后商务社交场景缩减后，身份彰显需求削弱，同时也较少有雷同年轻人群的价值不雅表达的高阶需求。采办“品牌货”是高效筛选高价值产物、降低决策成本的体例。

　　以郊野拜候为例，刘密斯（57岁，从广西迁居深圳，半自理银发人群）自有深圳两套房产，家庭月收入达3。5万元，包罗小我退休金收入、未退休丈夫的月收入、房租，以及理财收入。肖密斯（59岁，成都人，退休前处置服拆批发生意）具有本地两套房产，小我月收入达2万元，因退休前处置服拆批发生意并投资商铺，现正在的月收入形成除退休金之余，还包含商铺收益取理财收入。

　　郊野中，受访者遍及提到：“养老院的做息是固定的，几点钟要叫你睡觉了、你就得睡觉了，几点钟什么工作、你就得做什么工作，没有正在家的度；况且这处所进去也不克不及让你本人随便出来，像逛公园、旅逛什么的是再不成能了…”。

　　新银发也遍及正在退休后有更多时间投入到本人的乐趣快乐喜爱，包罗广场舞、唱K、模特队、摄影、垂钓等，乐趣快乐喜爱的选择更多是年轻时的延续，或者社交圈的带动裂变。彭密斯（66岁，人，抖音粉丝上千人）就插手了老年模特队，“比我小几岁的姐妹儿带我一路插手的，我们有专业的教员讲授，练完本人的精气神和自傲心确实纷歧样！为此我进修了抖音视频剪辑，我每全国战书城市带上手机去公园边练边拍，结果好的就传抖音，我们模特队的姐妹儿也常，每次商定好服拆气概，去城市里没去过又出片的处所拍视频，不知不觉我的粉丝也有上千人了。”！

　　另一方面，短视频和当地糊口平台的成长和渗入也让新银发人群接触到了更优良、更多元的糊口体例和消费选项。

　　退休后，银发人群呈现大量空闲时间，特别对于相对不情愿带孙辈的50-59岁新银发人群来说，小我时间不再环绕着工做和办事家庭，而是聚焦小我糊口。正如刘密斯（56岁，人，退休6年）分享说，“过去每天做什么是看今天要求几点上班、孩子几点有个事儿，现正在每天的起点都是‘本人’，我今天想出门骑自行车、我明天想见哪位伴侣、我后天想去唱歌…这个过程中我从头发觉本人的快乐喜爱，就像把本人从头活了一遍！”？。

　　我国银发生齿的收入形成可分为：保障性收入、运营性收入、财富性收入、家庭转移性收入。正在各项收入贡献度方面，城镇取村落存正在必然类似取差别——城镇老年人以社会保障性收入（68%）取财富性收入（20。3%）为从，农村老年人以社会保障性收入（42。7%）取运营性收入（36。9%）为从，且家庭转移性收入的占比（10。6%）正在农村老年人中更大。

　　新银发人群后代健康认识的提拔，也是带动银发人群的健康消费质量化、品牌化的焦点驱动力。正在我们的郊野调研中发觉，因为本身贫乏对产物的判断力，银发人群的保健品大都是通过90后的后代种草。例如对保健品颇有研究的潘阿姨（58岁，上海人，有肩周炎、咽喉炎等慢性病）提到：“保健品我以前是不信的，最早被传销都做坏掉了，后来我女儿正在英国看大夫，大夫就让她吃保健品，所以我也起头每天正在吃Swisse的女性复合维生素，新冠刚一起头我就没得…所以保健品很主要，正在我的带动下身边大师都起头吃复合维生素了。”。

　　其次，本次郊野调研及定量调研发觉，活力银发人群的消费需求的焦点变量并非正在“老”，而正在于“富有”和“闲暇”，正在非医疗类目标消费上，活力银发人群身上察看到的诸多消费及消费行为，也同样存正在于普遍的全春秋段消费者傍边。对于看好银发经济的实践者来说，从底层消费需求出发进行产物办事及贸易模式立异，而非纯真着眼于人群切分，大概是挖掘银发财产机遇更可行的通。

　　正在郊野中，受访者也遍及间接或雷同表达过以下概念：钱本人花，房产能够留给后代。正在孟先生（67岁，上海人，置业三套商品房）分享道，“关于钱的放置，我是如许想的，归正把我们所有的收入全数用完，不消留给小孩，孩子的财帛是需要他们本人去奋斗的。何况跟着社会成长、医疗前进、福利提拔，像后代这辈只会比我们过得更好，现实上我们只需留点应急的钱，此外都不需要。我跟女儿说，老一辈省吃俭用留给你，正在你眼中也是小钱，何须呢？”。

　　和情投意合的老同事、同窗进行周度和月度的社交也是新银发日常糊口的主要一环，形式凡是是下战书茶、美食打卡或结伴近郊出逛。正在地选择上，抖音、公共点评等当地糊口平台成为了主要消息东西，团购券满脚了新银发人群发觉新美食打卡地及质价比的需求。

　　正在取18位银发人群的郊野中，此中17位受访者给出了清晰的“糊口对劲度”打分，他们的糊口对劲度平均分达7。9分/10分。受访的银发人群遍及对于糊口对劲度较高。

　　银发人群正在次要的消息获取渠道上存正在保守取新兴并存的环境。正在定量调研银发人群“经常获打消息的渠道”时，抖音、快手、微信伴侣圈、微信群动静、是被提到最多的五个渠道。此中，抖音的利用率最高（68%）。

　　据定量调研成果，受访银发人群的小我退休金的月均平均数为4732元，而包含配头薪金、理财、房租等财富收入的家庭收入，其月均平均数达12259。5元，家庭年均收入约达14。7万元。

　　考虑到银发人群的特殊性，《研究》采用郊野调研为从、定量调研辅帮验证的研究体例，全体研究共分为三个阶段。

　　黄先生（61岁，人，过去担任国企行政办理）分享道：“说实话退休当前，起首工做上的压力没有了，没有束缚本人的压力；其次也把留意力放本人身上，少费心儿女，我女儿成婚几年一曲不筹算要小孩，我也不会她。现正在社会变化大，什么是幸福的糊口呢？年轻人有本人的活法，我们少管，孩子也轻松，我们本人心里也更轻松！”？。

　　2024年10月11日，平易近政部、全国老龄办发布《2023年度国度老龄事业成长公报》，截至2023岁暮，全国60周岁及以上老年生齿29，697万人，占总生齿的21。1%；全国65周岁及以上老年生齿21，676万人，占总生齿的15。4%。估计正在2035年，60周岁及以上生齿将继续上涨至全国总生齿的30%，达到4亿生齿规模，意味着彼时全国几乎每三人中就有一位银发者。

　　中国根基医疗保障系统做为社会运转根本中的环节一环，以其普遍的笼盖和可及性满脚了银发人群的医疗需求，并缓解了他们的经济压力。据第五次中国城乡老年人糊口情况抽样查询拜访根基数据公报，2021年，我国60周岁及以上银发人群中享受各类医疗保障的占98。5%。按照《2023年我国卫生健康事业成长统计公报》数据，2021年我国老年人对医疗卫生办事暗示很是对劲以及比力对劲的占比高达81。6%。

　　新银发人群正在消费收入上不鄙吝，储识相对弱化。张密斯（66岁，1998年工做调动从东北到深圳，家中排行最小）提到：“我哥哥姐姐小时候过得日子比力苦，所以不像我如许，我敢花钱，并且现正在深圳对中老年人优惠政策都很好，所以我退休金随便花。”同样，高密斯（57岁，上海人，暗示不会留现金给后代）说：“我们曾经吸收上一辈的教训了，现正在本人的钱本人用完就行了，我父母攒了一辈子钱，临走给我弟弟，我弟弟说爸妈攒了一辈子的钱，我一年没到就赔回来了，给我感到很深。”！

　　而正在代际差别方面，60-65岁受访者提及通过快手获打消息的频次显著高于50-59岁，而50-59岁提及微信群动静取微信视频号的频次较着高于60-65岁。

　　50-59岁的新银发人群呈现更优胜的经济前提，但我国银发人群全体经济情况不变。2024年10月，中国老龄协会发布了第五次中国城乡老年人糊口情况抽样查询拜访根基数据公报，抽样对象为栖身正在中华人平易近国境内的（不包罗港澳台地域）60周岁及以上的中国。从自评经济情况来看，认为很是宽裕的老年人占3。5%，比力宽裕的占18。7%，根基够用的占61。2%。

　　1）健康摄生消费，如健康食物饮料、保健品/药食同源、社区健康摄生办事等；2）丰硕银发人群退休糊口的文娱向消费，如中高端旅逛；3）受益于老龄化的线下零售业态，如专注于供给高质价商品的社区生鲜店及全品类扣头业态；4）低渗入率的刚需医疗器械品类，如帮听器、轮椅等。上述的每一类机遇跟着老龄化历程加剧，都有诸多细分类目标成长机遇。

　　社交勾当遍及集中鄙人午或晚间，即便正在没有社交的环境下，银发人群遍及每日城市出门，以买菜、散步、熬炼、社区聊天为从。

　　例如身边人离世会让受访者愈加关心健康，必然程度提拔正在保健品、理疗等品类上的收入；又如不顺应退休后的充实闲暇，“无价值感”搅扰，受访者表达对疗愈、社交的需求，具体正在消费行为上，如每周固定地瑜伽、吃早茶，偏好年轻人选择的场合。

　　小我退休金的利用立场差别，可以或许反映银发人群消费志愿的凹凸；而能否帮后代带孩子，这会影响银发人群可安排时间的几多，消费志愿取忙闲取否均会带来消费行为的差别。关于养老体例的立场，可以或许进一步领会银发人群对儿女关系以及质量养老的新思虑。

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　　第三阶段，数据阐发、模子校准和演讲撰写。对收受接管的所有问卷进行数据清洗和阐发，连系郊野调研、案头研究成果，推导出结论并撰写演讲。

　　鞋类对比服饰类更信赖品牌货，舒服、速穿、防滑等功能需求较着。本次调研发觉，虽然正在服饰类消费上银发人群呈现去品牌化的趋向，可是银发人群对鞋类消费仍偏好大品牌做为质量的根本保障。同时，银发人群对于鞋类有更多差同化需求，例如鞋底防滑、简便、好穿脱。郊野过程发觉，斯凯奇一脚蹬产物曾经成为一线、新一线银发人群家中标配的活动休闲鞋。

　　正在这数十万个小时形成的第三人生里，银发人群若何糊口？若何消费？若何思虑？带着如许的问题，让我们一路打开这份演讲。

　　《研究》发觉，新银发人群不锐意储蓄，消费呈现悦己消费（文娱消费占比高）、消费（从意适度消费、逃求质价比）的特点，同时具有焦点四类共性需求，包罗：丰硕退休糊口、身体调养、饮食物质升级、外正在风雅得体。

　　郊野查询拜访发觉，因为银发人群本身对产物辨别能力无限，且刻板印象中多有敲诈中老年人的社会负面案例，即即是新银发人群对不熟悉的新品牌也缺乏尝新动力，更倾向于选择本人熟悉的大品牌、老字号品牌。

　　收入差距对上述问题的成果也有影响，正在高收入群体中，77%的银发人群暗示同意；低收入群体中，63%的银发人群暗示同意。

　　全体而言，银发人群对新品牌认知过程凡是较为被动，多为后代、熟人伴侣、专家保举，亦或者是入驻其信赖的购物渠道的品牌，例如屈臣氏、高端线下商场。但这同样意味着银发人群具有较高的品牌忠实度，一旦对品牌成立了信赖，银发人群凡是不等闲改换品牌。

　　旅行成为新银发最次要的糊口文娱体例。此次定量成果显示，100%受访银发人群近5年均有过省内、此中省内周边逛（83%）和跨省远途逛（78%）为支流，大都环境是取配头配合出逛。郊野深访中的每位受访者也都谈及本人退休后高频的出行放置，旅行光阴成为他们每年回忆的高光时辰，正若何密斯（56岁，退休后移居成都，独自栖身）两眼放光地跟分享道：“艾玛全球影城太~好~玩~啦”。

　　正在郊野中，研究发觉受访者遍及都有现实调查或听闻过当下较为新型和有质量的养老院，实地调研改变了他们对于养老院的保守印象，银发人群起头认同养老院正在办事、医疗等方面的专业度。

　　《研究》测验考试从需求角度出发，提出一些财产成长机遇。《研究》认为，有四类财产受益于银发人群的扩大、消吃力的和互联网正在该人群中的渗入提拔。

　　第一阶段是郊野调研，从北、上、深、成都四个一线、新一线岁摆布的活力银发人群（自有房产、小我月均可安排收入6，000元以上）进行郊野，领会被访者的小我履历、退休糊口形态、日常消费和时间规划，并从中挖掘新老代际银发人群正在养老和消费上的差别，洞察消费的共性需乞降趋向。本次调研的消费者画像如下！

　　正在2023年-2029年即将退休的新银发人群不只规模大，受教育程度更高，人均收入取财富具有量也更高。

　　当被问到“将来糊口不克不及自理时，我会选择住养老院”，70%的50-54岁银发人群暗示同意，71%的55-59岁受访者暗示同意（包罗很是同意及比力同意，下文分歧）；同意的比例正在60-65岁银发人群中为58%。虽然存正在必然代际差别，但能看到正在分歧春秋组里，跨越对折的银发人群都暗示同意，即糊口不克不及自理时，会选择住养老院。

　　新银发退休后的糊口轴心从家庭回归本人，消费布局呈现出较强的“悦己”属性。从我们郊野的样本看，文旅消费占领了大都新银发人群50%以上的一年消费收入。黄先生（61岁，人，女儿已婚无娃）说：“退休后只需无机会就是玩，五年内我想争取走遍祖国大好河山，工做的时候一年顶多就20天摆布带薪假，现正在趁着本人身体不错，我要好好享受糊口，多吃多玩。”。

　　当被问及“帮后代带孩子是本人的义务取权利”时，55-59岁以及60-65岁的两组银发人群中少于四成的受访者暗示“分歧意”（包罗比力分歧意及很是分歧意，下文分歧），但正在更为年轻的50-54岁银发人群中，分歧意的比例占到49%。

　　当被问及能否同意“退休金不必留给后代，享受糊口是第一位，特别是现正在更要享受糊口”时，60%的受访者都暗示同意（包罗很是同意及比力同意，下文分歧）。

　　研究认为，消费者对品牌消费的需求能够分为三个条理——根本需求层的质量保障；两头需求层的身份展示；顶部需求层的价值不雅和个性表达。

　　最初，《研究》测验考试从需求角度出发，提出一些财产成长机遇。《研究》认为，有四类财产受益于银发人群的扩大、消吃力的和互联网正在该人群中的渗入提拔，别离是。

　　正在栖身上，大量小区正正在进行适老化。正在住房城乡扶植部鞭策下，2023年全国有5。37万个老旧小区正正在开工，对应惠及897万户居平易近；住建部也指点各地优先向合适前提的银发人群配租公租房，截至2023岁暮，累计已有716万60周岁及以上银发人群享遭到了公租房保障[4]。

　　其二是糊口正在高线城市的活力银发人群，他们多为第一批独生后代的父母，他们的年轻后代往往选择独自栖身或取伴侣栖身。我国目前约有2亿个独生后代家庭，他们大多是80后取90后，也是职场的中坚力量，而过去6年间，中国人的周平均工做时长不竭添加，2023年达到49小时。

　　56岁的何密斯退休后从移居到成都，丈夫的离世让她认识到健康何其宝贵，取同窗们的社交成为抚慰“孤单感”最次要的体例。每年何密斯城市取女儿和孙女一同旅逛，年轻人爱去的全球影城是何密斯最保举的旅逛目标地，她频频地强调“太好耍了”、“谁要去不到全球影城实是太可惜了”。

　　为扶植银发人群老有所养、老有所依的安享糊口，我国养老金轨制履历了从无到有、从小范畴试点到全面笼盖的过程，过去三十余年正在公共养老保障本能机能上取得长脚成长。目前我国已初步建立起以根基养老安全为根本、以企业年金和职业年金为弥补、取小我储蓄性养老安全和贸易养老安全相跟尾的三支柱养老安全系统。

　　正在较长的一段时间里，若是儿女让父母住养老院，儿女会被认为不孝敬。按照此次定量调研，无论受访者所处的代际取收入程度，大都受访者都暗示分歧意这一概念。正在更年轻的受访者或者收入更高的受访者中，分歧意上述概念的比例更高。

　　正在夫妻两边均退休的环境下，“半夜正餐+迟早轻简”是较为遍及的放置体例。家庭正餐场景下，新银发人群偏好“质量生鲜”+“健康调味品”。

　　最初，银发人群需求趋向的研究只是黑蚁本钱关于银发经济摸索和实践的一个切面。我们认为政策完美、养老/医疗根本设备提拔、供给侧的产物和贸易模式立异将会让银发人群更敢消费、更愿消费，我们会持续为大师带来关于银发人群消费的研究新知和实践分享。

　　正在医疗层面之外，社会环绕适老化进行的一系列根本设备扶植，正正在从吃、住、出行、通信等方面不竭提拔银发人群的糊口质量。

　　正在室外空间，银发人群获得了更敌对的出行。截至2023岁暮，全国150个试点地域累计扶植便平易近糊口圈3476个，涉及养老、社区餐饮等贸易网点78。8万个；全国高速公办事区累计扶植无妨碍厕位1。3万个、无妨碍泊车位2。1万个；交通运输部也指点各地完成了3800余个公共汽电车坐台的[4]。

　　理解新一代银发人群的需求，并基于此进行供给侧和营销侧立异升级，对于银发人群消费潜力、鞭策贸易社会的迭代升级具有主要意义。本次调研发觉，高线城市的新银发人群有钱有闲、糊口对劲度高、触网率高，、后代关系和养老正正在发生较着的代际变化。他们把糊口和消费的沉心放回本人身上，消费志愿和消费能力较上一代银发人群更强。从消费布局上看，悦己型的体验式消费占比可不雅，同时刚需消费类目上对证价比的强烈。

　　很长一段时间里，这张全世界最大的根基医疗保障网正在不竭健全。国度医保局已持续6年累计将744个药品新促进入国度医保目次，集采价钱平均降幅正在50%以上[1]。正在国平易近每千人平均具有床位数的数值对比上，虽然中国比拟日本的12。59张（2022年）以及韩国12。84张（2022年）仍有所差距[2]，但床位数量近年间不竭扩充：2023岁暮，中国医疗卫朝气构具有床位1017。4万张[3]，全国每千人床位数7。23张——2015年这一数据为5。11张。